Hard- & Software-Service
HW-Beschaffung | HW-Reparatur | HW-Verleih | SW-Beschaffung
Allgemeines
Arbeitsmittel (Hard- & Software), die benötigt, aber nicht vorhanden sind, können über den Lehrstuhl oder das Institut beschafft werden. Dieser Vorgang ist für Hard- & Software jedoch teilweise unterschiedlich. In jeden Fall muss die Haushaltkommission über den Kauf abstimmen bzw. der Beschaffung zustimmen. Bei einem positiven Entscheid besteht neben der Beschaffung durch die HU auch die Möglichkeit der Selbstbeschaffung (Erstattungsantrag).
Auf der Webseite der Haushaltkommission [Link] finden Sie weitere Information, u.a. die Ansprechpartner für die einzelnen Lehrstühle.
Hardware
Beschaffung von Hardware
Für die Ausstattung der Arbeitsplätze von Mitarbeiter:innen sind die Lehrstühle verantwortlich. Diese haben die Möglichkeit, mit den ihnen zur Verfügung stehenden Mitteln, Hardware wie Laptops etc. zu kaufen. Beachten Sie: Insbesondere bei kurzfristigen Lösungen versucht die Rechnerbetriebsgruppe mit vorhandener Hardware zu unterstützen (siehe Verleih von Hardware).
Die Beschaffung erfolgt nun über SAP (Ariba). Eine Zustimmung der HHK ist zur Zeit nicht nötig.
Nutzen Sie bitte für Beschaffungsanfragen das entsprechende Formular (Anmeldung erforderlich). Beachten Sie dabei auch die Hinweise der Beschaffungsstelle.
Weiterer Ablauf: Zunächst stimmt die Haushaltskommission über den Kauf ab. Bei positiver Entscheidung wird die Hardware entweder durch die Beschaffungsstelle beschafft oder Sie haben die Möglichkeit, die Hardware selbst zu beschaffen und sich die Kosten erstatten zu lassen.
Reparatur von Hardware
Mitarbeiter:innen des Instituts können defekte Geräte durch das Institut reparieren lassen bzw. es werden die Reparaturkosten übernommen. Vorraussetzung:
- Kosten müssen im Verhältnis zum Wert des Gerätes stehen
- Gerät muss durch die HU beschafft worden sein
Nutzen Sie für Reparaturanfragen bitte das entsprechende Formular (Anmeldung erforderlich). Bei einer Selbstbeschaffung nutzen Sie bitte anschließend die Vorlagen des Erstattungsantrag (HU).
Verleih von Hardware
Die Rechnerbetriebsgruppe bietet einige Geräte zum Verleih an. Dazu gehören Beamer, PCs, Tablets, Laptops, Monitore und ein Smartboard [Link zur Liste]. Studierende und Mitarbeiter:innen können für Veranstaltungen im Rahmen von Forschung und Lehre diese Geräte bei der Rechnerbetriebsgruppe leihen.
Nutzen Sie für eine Anfrage das Formular (Anmeldung erforderlich) unseres Ticketsystems. Die Rechnerbetriebsgruppe teilt Ihnen dann die Details zur Abholung und Rückgabe per E-Mail mit.
Für die IT-Ausstattung von Arbeitsplätzen und Beschäftigten sind die Lehrstühle verantwortlich! Die RBG hilft gern kurzfristig Engpässe zu überbrücken.
Hinweis: Der CMS verleiht ebenfalls zahlreiche Geräte:
Software
Adobe-ID
MitarbeiterInnen stehen verschiedene Adobe-Produkte zur Verfügung. Dafür benötigen Sie eine Adobe-ID, die Sie über das Formular für eine Adobe-ID beantragen können.
Bitte beachten Sie dabei auch die Hinweise zum Verfahren und zu möglichen Alternativen auf der Adobe-ID-Hinweis-Seite.
Angebotene Software
Die HU hat Lizenzen für verschiedenste Software-Produkte. Eine Übersicht über die angebotene Software finden Sie auf den Seiten des CMS. Diese Software kann über die Rechnerbetriebsgruppe(DV-Beauftrageten) beschafft werden. Schreiben Sie eine Mail mit der gewünschten Software an die Rechnerbetriebsgruppe.
Neben dem zentralen Angebot der HU bietet die Informatik weitere Software-Produkte an:
Beschaffung von Software
Falls eine Software nicht vorhanden ist, kann diese von der Rechnerbetriebsgruppe beschafft werden. Dazu werden folgende Angaben zur Software benötigt:
- Name und Hersteller
- Preis und ggf. ein Angebot (z.B. Screenshot der Webseite eines Webshops)
- gewünschtes Medium, Sprache, Betriebssystem (ggf. Architektur, z.B. 64Bit)
- Nutzung der Software: im Rahmen von Lehre oder Forschung
- Ggf: Inhaber_in des Lehrstuhls, für welchen die Software beschafft werden soll
- Selbstbeschaffung? ja/nein
Nutzen Sie bitte für Beschaffungsanfragen das entsprechende Formular (Anmeldung erforderlich).
Weiterer Ablauf: Zunächst wird geprüft, ob in der HU ggf. das Produkt oder entsprechende Lizenzen vorhanden sind. Falls nicht, stimmt die Haushaltskommission über den Kauf ab und bei positiver Entscheidung, wird die Software von der Rechnerbetriebsgruppe/dem CMS beschafft und Ihnen zugestellt.